Agenda e reuniões
Agenda e reuniõesCriar um agendador usando a agenda da clínica
O agendador define quais horários, profissionais, procedimentos e regras a IA pode oferecer. Na fonte Sistema da clínica, os horários vêm do VSaúde App.
Menu lateral → Agendadores → Novo agendadorAgenda e reuniõesRestringir convênios e a frequência de agendamento
O agendador clínico permite escolher particular ou convênio, limitar convênios oferecidos e configurar regras de frequência quando aplicáveis.
Agendadores → editar agendador da clínicaAgenda e reuniõesEnviar instruções depois do agendamento
Após agendar, o atendimento pode enviar mensagens ou arquivos com orientações cadastradas pela clínica.
Agendadores → agendador clínico → procedimentos / Após agendar — padrão geralAgenda e reuniõesConfigurar lembretes e pedidos de confirmação
As interações antes da reunião permitem programar lembretes e solicitações de confirmação com antecedência definida.
Agendadores → editar agendador → Interações antes da reuniãoAgenda e reuniõesCriar agendador nativo e conectar Google Calendar
A agenda nativa organiza reuniões no Flow e pode usar a conexão Google Calendar do usuário. Ela tem configuração diferente da agenda clínica.
Integrações → Google Calendar; Agendadores → Novo agendadorAgenda e reuniõesDistribuir reuniões com rotações
Rotações distribuem a atribuição das reuniões entre usuários, conforme a estratégia selecionada no agendador nativo.
Menu lateral → RotaçõesAgenda e reuniõesConsultar reuniões e configurar suas propriedades
Reuniões reúne os registros e indicadores de agendamentos. As propriedades do módulo organizam informações de classificação da reunião.
Menu lateral → Reuniões; bloco Reuniões → PropriedadesAgenda e reuniõesAgendar manualmente a partir de um contato
Use a ficha da pessoa quando quiser agendar uma reunião ligada ao contato. O contato da ficha entra como participante inicial.
Contatos → abrir contato → AgendarAgenda e reuniõesAgendar manualmente a partir de um negócio
Comece pela oportunidade quando quiser que a reunião fique associada a esse negócio e ao contato escolhido.
Negócios → abrir negócio → AgendarAgenda e reuniõesAgendar manualmente a partir de um ticket
Quando Tickets estiver liberado na conta, uma reunião iniciada na ficha do ticket fica ligada ao ticket e ao contato selecionado.
Tickets → abrir ticket → AgendarAgenda e reuniõesEntender cada campo do agendamento manual
A mesma tela de agendamento manual é usada pelas fichas. Aprenda a escolher o responsável, o horário, os participantes e o local, e diferencie os avisos da grade das regras do agendador público.
Contato, Negócio ou Ticket disponível → Agendar → Agendar reunião