VSaúde Flow
Central de Ajuda VSaúde Flow
Neste artigo

Consultar histórico e associações do paciente

A ficha do contato permite acompanhar o relacionamento em um só lugar, com histórico e registros associados.

Como chegar

Contatos → selecionar contato

Antes de começar: Acesso à conta correta e permissão para visualizar ou editar o módulo. Recursos contratados variam por plano.

Como fazer

  1. Abra o contato em Contatos.
  2. Confira os dados e as propriedades da ficha.
  3. Consulte a linha do tempo para localizar atividades e alterações registradas.
  4. Abra as associações de negócios, conversas, tarefas, listas e automações disponíveis.
  5. No celular, use as abas Dados, Histórico e Associações.

O que você precisa saber

  • Vários agendamentos podem gerar vários negócios associados à mesma pessoa, de acordo com a integração.
  • Procedimentos complementares podem aparecer como produtos do negócio; não são necessariamente negócios separados.
  • Os registros visíveis respeitam as permissões do usuário.

Se não funcionar

  • Histórico parece incompleto: confira filtros da linha do tempo, associações e se os dados foram importados ou sincronizados.