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Neste artigo

Cadastrar e verificar um domínio de envio

O domínio identifica a origem dos e-mails. A verificação exige cadastrar os registros indicados no serviço que administra o DNS do domínio.

Como chegar

Menu lateral → Domínios, no bloco E-mails

Antes de começar: Acesso à conta correta e permissão para visualizar ou editar o módulo. Recursos contratados variam por plano.

Como fazer

  1. Abra Domínios e inicie o cadastro.
  2. Informe domínio e dados de remetente solicitados.
  3. Copie os registros de DNS exatamente como a tela apresenta.
  4. Peça ao responsável pelo domínio para cadastrá-los no provedor de DNS.
  5. Volte à tela e use a verificação oferecida.
  6. Confirme o status antes de usar o domínio em templates e envios.

O que você precisa saber

  • O nome do host e o valor do registro precisam corresponder à instrução exibida para o seu domínio.
  • O tempo de propagação depende do DNS; não há prazo garantido neste guia.
  • Domínio verificado para envio não comprova sozinho que uma caixa de entrada foi conectada ao Inbox.

Se não funcionar

  • Não verificou: compare tipo, host e valor dos registros e confira se o provedor acrescenta o domínio automaticamente.