Consultar entregas, aberturas, cliques e falhas de e-mail

Estatísticas resume os resultados dos envios. Atividade permite investigar eventos por destinatário.

Antes de começar: Acesso à conta correta e permissão para visualizar ou editar o módulo. Recursos contratados variam por plano.

Como fazer

1. Abra Estatísticas e selecione o período.
2. Compare enviados, entregas e os indicadores disponíveis.
3. Abra Atividade para consultar destinatários e eventos.
4. Filtre por tipo de evento e busque o e-mail desejado.
5. Se necessário, consulte também as estatísticas do template específico.

O que você precisa saber

• Enviado, entregue, aberto e clicado são eventos diferentes.
• Abertura registrada não comprova leitura ou entendimento do conteúdo.
• Um endereço bloqueado pode não receber o disparo mesmo que faça parte do público selecionado.

Se não funcionar

• Diferença nos totais: confira período, filtro de evento, template e a lista de endereços bloqueados.