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Neste artigo

Criar e testar modelos de e-mail

Templates definem assunto, remetente e conteúdo reutilizável em campanhas e automações.

Como chegar

Menu lateral → E-mails

Antes de começar: Acesso à conta correta e permissão para visualizar ou editar o módulo. Recursos contratados variam por plano.

Como fazer

  1. Clique em Novo template, informe nome e tipo e use Criar e editar.
  2. Preencha assunto, prévia e identidade do remetente nos campos disponíveis.
  3. Monte o corpo no editor e use variáveis válidas para personalização.
  4. Salve pelo botão Salvar.
  5. Use o envio de teste para um endereço autorizado e confira o resultado.
  6. Selecione o template na campanha ou na etapa Enviar E-mail da automação.

O que você precisa saber

  • Os tipos apresentados são Marketing, Automação e Transacional.
  • Editar o conteúdo não significa iniciar uma campanha.
  • O editor depende do salvamento explícito; confira alterações pendentes antes de sair.

Se não funcionar

  • Teste não chegou: confira endereço, remetente, domínio verificado e o erro apresentado.