Instalar o chat no site ou compartilhar o link do chat

O chat pode aparecer no site ou ser acessado pelo link avulso disponibilizado pelo sistema.

Antes de começar: Acesso à conta correta e permissão para visualizar ou editar o módulo. Recursos contratados variam por plano.

Como fazer

1. Crie um canal de Chat em Canais.
2. Em Fluxos de Chat, crie um fluxo vinculado a esse canal.
3. Configure o atendimento, o alvo e a exibição e publique o fluxo.
4. Para usar no site, copie o código fornecido na configuração de instalação do canal e entregue ao responsável pelo site.
5. Para compartilhar um chat avulso, habilite a opção correspondente no fluxo e copie o link gerado.
6. Teste o link e, se houver instalação no site, teste nas páginas definidas no alvo.

O que você precisa saber

• Salvar um rascunho não publica o fluxo.
• O link do chat pode ser colocado em uma bio ou enviado a um contato; ele continua sendo um chat do Flow.
• Use o link gerado na conta; não monte endereços manualmente.

Se não funcionar

• Chat não aparece: confira publicação, regras de alvo, origens permitidas e instalação no site.