Configurar arquivos e links que a IA pode enviar
Essa aba define os materiais que o agente pode enviar e em qual situação, como um PDF cadastrado ou um endereço da clínica.
Como chegar
Agentes de IA → agente → Arquivos e links
Antes de começar: Acesso à conta correta e permissão para visualizar ou editar o módulo. Recursos contratados variam por plano.
Como fazer
- Para enviar arquivo, cadastre-o primeiro em Arquivos.
- Abra Arquivos e links no agente e adicione o item.
- Escolha arquivo, link ou link com variáveis, conforme o material.
- Preencha título, descrição e Enviar quando para orientar a seleção do material.
- Em links dinâmicos, selecione as variáveis existentes e configure mensagem alternativa.
- Defina o nível de segurança, salve e teste o envio.
O que você precisa saber
- O título e a descrição ajudam a IA a reconhecer o item; não basta citar um nome de arquivo nas instruções sem cadastrá-lo.
- Um link dinâmico depende de dados realmente existentes. Não cria um link de teleconsulta que a integração não fornece.
- Não confunda material para envio com texto de conhecimento para consulta.
Se não funcionar
- Link incompleto: confira o valor de cada variável e a mensagem alternativa.
- Arquivo não aparece: confira a biblioteca e o vínculo do item ao agente.