Criar listas para segmentar registros
Listas agrupam registros por critérios ou escolha manual. São úteis para consultar públicos e orientar campanhas.
Como chegar
Menu lateral → Listas
Antes de começar: Acesso à conta correta e permissão para visualizar ou editar o módulo. Recursos contratados variam por plano.
Como fazer
- Abra Listas e clique em Criar lista.
- Escolha a entidade e o tipo de lista disponível.
- Para listas por critérios, selecione propriedades, operadores e valores no construtor.
- Combine grupos de regras conforme o público desejado.
- Salve e confira os membros resultantes.
- Em listas manuais de contatos, use a inclusão ou remoção de contatos pelo detalhe da lista.
O que você precisa saber
- Ativa acompanha os critérios; Estática representa um recorte; Manual depende da gestão de membros.
- Dados como procedimento, pagamento ou ausência precisam existir no registro ou associação usados no filtro.
- Criar uma lista não envia campanha por si só.
Se não funcionar
- Lista vazia: confira entidade, tipo de campo, período e combinação de regras.
- A campanha exige audiência de contatos: não presuma que toda lista de outra entidade seja selecionável para envio.