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Definir logo, cores e fonte padrão da clínica

A Identidade visual guarda a marca da conta para reutilização em formulários e e-mails. Formulários novos herdam esses valores; materiais existentes precisam de aplicação individual.

Como chegar

Menu do usuário → Identidade visual

Antes de começar: Permissão para editar formulários, que controla o acesso a esta configuração. Tenha o logo e as cores da clínica.

Como fazer

  1. No canto superior direito, clique no seu nome → Identidade visual.
  2. Use Enviar logo para selecionar o arquivo da marca. Confira os formatos e o limite exibidos na sua versão; PNG ou JPG são opções para evitar incompatibilidade com SVG.
  3. Defina Cor primária, Cor de fundo, Cor do texto, Cor do texto digitado, Cor do título do formulário, Cor do subtítulo do formulário e Cor de destaque. Você pode usar os seletores ou preencher o código da cor.
  4. Escolha uma das fontes oferecidas: Plus Jakarta Sans, Inter ou Sistema (sans-serif).
  5. Confira o Preview. Revise o contraste entre textos, campos, fundo e botão.
  6. Role até o final e clique em Salvar identidade visual. Aguarde a indicação Salvo.
  7. Para atualizar um formulário existente ou aplicar no e-mail, siga os artigos relacionados.

Definir a marca da clínica

Tela real consultada em 18/10/2026. Exemplo de orientação; nenhuma configuração foi salva.
  1. Envie o logo da clínica; o exemplo não possui logo carregado.
  2. Cor primária define a cor dos botões principais.
  3. Use a prévia para verificar a leitura dos textos e do botão.

O que você precisa saber

  • Alterar a identidade central não atualiza automaticamente formulários já existentes. Cada formulário mantém sua própria configuração.
  • No formulário, Aplicar identidade visual substitui cores, logo e fonte atuais. No e-mail, aplica cores e fonte; não insere automaticamente um bloco de logo.
  • O Preview dessa página é uma amostra de formulário, não uma visualização do seu template de e-mail.
  • Identidade visual define a aparência. Não autentica domínio de e-mail, não configura remetente e não publica formulários.
  • O limite indicado na tela é 2 MB. A interface consultada menciona SVG, mas o backend local consultado o rejeita; se houver recusa, use PNG/JPG/WebP.

Se não funcionar

  • Não aparece no menu: confira com o administrador a permissão de editar formulários.
  • Material antigo manteve as cores: abra seu editor e aplique a identidade visual nesse material.
  • No e-mail, fundo externo, largura ou logo não mudaram: confira o guia de aplicação em e-mails; esses elementos não são todos substituídos pelo botão.